中国信息通信研究院云计算与大数据研究所所长何宝宏认为，中小企业上云既是国家近年来的发展方向，也是企业数字化转型的刚需。

一方面，我国高度重视云计算产业发展。2015年，国务院先后出台三项与云计算密切相关的政策文件，为云计算发展奠定了重要政策基础；2017年，工信部发布《云计算发展三年行动计划（2017-2019年）》，提出我国云计算发展的指导思想、基本原则、发展目标、重点任务和保障措施；2018年，工信部、发改委、财政部和国资委联合印发《促进大中小企业融通发展三年行动计划》，文中指出，支持中小企业业务系统向云端迁移，依托云平台构建多层次中小企业服务体系。2020年工信部实施《中小企业数字化赋能专项行动方案》，发改委和网信办联合印发了《关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案》，鼓励云计算与大数据、人工智能、5G等新兴技术的融合，推动传统企业数字化转型。

另一方面，企业上云是数字化转型必经之路。传统的以生产为主导的商业经济模式已无法支撑企业降本增效的需求，数据驱动企业运营模式发生变革已经成为必然的趋势。随着数字经济时代的到来，传统技术并不能很好地满足产业在网络化、平台化、智能化等方面的需求。以云计算为代表的新兴技术能够实现企业信息技术软硬件的改造升级，创新应用开发和部署工具，加速数据的流通、汇集、处理和价值挖掘，有效提升应用的生产率。同时，云原生技术能够彻底改变传统信息基础设施架构，加速基础设施的敏捷化，进一步提升企业生产效能。

近几年，在相关政策推动下，我国企业上云尤其是中小企业上云上平台意识和积极性明显提升，中小企业上云比例和应用深度大幅度提升，中小企业上云生态不断优化。根据中国信息通信研究院的云计算发展调查报告，2020年我国已经应用云计算的企业占比达到72.1%，较2019年上升了6%。

在抗击新冠肺炎疫情与复工复产中，明显的感受到中小型企业用云、用平台也进一步活跃起来也，很大程度上加速提升企业对云服务，特别是SaaS服务的接受度和认可度。